A través de una plataforma digital, los directores tendrán la información necesaria para ir trabajando anticipadamente en la atención a los ciudadanos.
Dicha plataforma también podrá ser consultada por los ciudadanos para estar enterados del seguimiento y conclusión de sus peticiones.
Mazatlán, Sinaloa, 8 de julio de 2023.- Con la finalidad de agilizar la atención que el Gobierno de Mazatlán brinda a los ciudadanos a través de las audiencias públicas “Escuchando a la Gente”, la Dirección de Informática ha diseñado una plataforma digital que permitirá al Alcalde Edgar González, directores y ciudadanos estar enterados del seguimiento de cada una de las gestiones realizadas.
En reunión con los funcionarios, Edgar González explicó que es una prioridad de su administración darle la atención directa a los ciudadanos y que esto se refleje de manera inmediata en acciones de mejora para el entorno en el que viven los mazatlecos.
Para lograr este objetivo, el equipo de informática expuso el funcionamiento de la plataforma “Escuchando a la Gente”, que tendrá dos vertientes que permitirán tanto a los funcionarios conocer las peticiones que les toca atender, como a los ciudadanos consultar los avances de su gestión a través de un código QR que se genera al momento del registro.
El secretario de presidencia Loar López, por su parte explicó que esta digitalización de las audiencias públicas estará funcionando a partir del próximo “Escuchando a la Gente” que se realizará el próximo martes 11 de julio a las 8:00 horas en la sala de Cabildo.
Agregó que además de esta plataforma también se trabajará de manera más ágil al pasar directamente con los funcionarios responsables los casos de seguimiento, para el que Alcalde pueda atender a quienes llegan por primera vez a una audiencia pública a exponer su problemática.
