‘Temu’ asegura que utiliza la información de sus usuarios para mejorar y personalizar sus servicios, ayudar a compradores y vendedores, así como mejorar sus estrategias comerciales
El ‘Quinto Informe de Privacidad de la Información de las Personas Usuarias en el Uso de Servicios Digitales‘ del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) reveló que el servicio digital que más información recopila de los usuarios mexicanos es ‘Temu‘.
De acuerdo con el informe del IFT, la plataforma china de comercio electrónico recopila datos como imágenes, videos, grabaciones de audio, comentarios, mensajes del usuario, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, pedidos, información de pago, dirección de envío, actividad de atención al cliente, datos del dispositivo, ubicación, cookies, entre otros.
Incluso la plataforma de comercio accede a la información de otros servicios de terceros, como lo son socios afiliados, fuentes públicas y servicios vinculados.
‘Temu’ asegura que utiliza la información de sus usuarios para mejorar y personalizar sus servicios, ayudar a compradores y vendedores, así como mejorar sus estrategias comerciales.
El IFT advirtió que otras plataformas acceden a distintos datos de los usuarios con fines comerciales. En el caso de las plataformas de citas y redes sociales, los usuarios otorgan licencias sobre el contenido que comparten en ellas.
Con información de López-Dóriga Digital
